Публичная оферта об оказании образовательных услуг

Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия предоставления образовательных услуг на платформе gloossa.ru.

Факт оплаты услуг считается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

1. Стороны соглашения

Исполнитель: Кристев Артём Иванович, физическое лицо, действующее через платформу gloossa.ru (далее — Исполнитель).

Заказчик: любое физическое лицо, осуществившее оплату услуг на платформе (далее — Пользователь).

2. Предмет договора

Исполнитель посредством Сайта предоставляет услуги по доступу к Контенту и функционалу на безвозмездной и возмездной основах. Безвозмездные услуги предполагают предоставление доступа к демо-версии Сайта, включающей ограниченный набор пробных уроков, определённых на усмотрение Правообладателя. Возмездные услуги предполагают предоставление доступа к полному объёму контента, размещённого на Сайте. Офертой в настоящем соглашении является предложение приобрести Подписку.

3. Порядок акцепта оферты

Пользователь принимает оферту, оплачивая Подписку на стороннем сервисе-посреднике, который осуществляет приём платежей от Пользователя. Согласие Пользователя с условиями оферты вступает в силу с момента первой оплаты как подтверждения использования услугами Сайта. Пользователь может подключить автопродление платежей для автоматического списания средств в пользу Подписки, или же позднее отключить автопродление по своему усмотрению.

4. Права и обязанности сторон

Права Правообладателя: право приостановить или ограничить доступ в случае нарушений условий соглашения и/или неоплаченных счетов.

Обязанности Правообладателя: обеспечить Пользователю доступ к Контенту после получения оплаты Подписки и функционалу Сайта, а также соблюдать авторские права и права на интеллектуальную собственность; автоматически продлевать доступ к Сайту, если был получен такой запрос от Пользователя; отвязывать данные банковской карты Пользователя, если был получен такой запрос от Пользователя; удалять из своей системы токен, использующийся для повторных списаний, если Пользователь аннулировал Подписку.

Права Пользователя: возможность использовать Контент и функционал Сайта в образовательных целях в рамках Сайта после приобретения Подписки; право отказаться от оплаты Подписки; право на включение/отключение автоматических списаний оплаты; право на отвязку данных банковской карты.

Обязанности Пользователя: соблюдать правила использования Сайта, не распространять Контент без письменного разрешения Правообладателя, соблюдать условия Пользовательского соглашения.

5. Стоимость и уведомление об изменении стоимости

Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять тарифные планы (включая их название, стоимость, период оплаты и размер скидки). Изменение стоимости Подписки осуществляется с уведомлением за 30 дней до вступления изменений в силу. Уведомление может быть размещено на Сайте, направлено Пользователю в мессенджере Telegram (лично либо через официальный канал/чат Сайта) или отправлено по электронной почте Пользователю (при наличии согласия на рассылку).

Стоимость Подписки в мобильном приложении для iOS устанавливается для Apple App Store и отображается непосредственно при оформлении покупки; такие цены могут отличаться от цен на Сайте. Актуальная стоимость и период Подписки всегда показываются Пользователю до подтверждения покупки.

6. Порядок предоставления доступа к Подписке

Для оплаты Подписки Пользователь перенаправляется на сервис-посредник, где вводит данные банковской карты для оплаты. После получения подтверждения оплаты посредником Пользователю предоставляется доступ к Подписке.

Оплата производится на сайте gloossa.ru через платёжную систему ЮKassa.
Все вопросы по оплате и возвратам обрабатываются через e-mail info@gloossa.ru, в WhatsApp по номеру +7 985 207-48-37 либо в мессенджере Telegram: https://t.me/gloossa.
Ответственность за корректное проведение платежей и хранение данных банковских карт несёт платёжный агрегатор ЮKassa.
В мобильном приложении для iOS Подписка оформляется и оплачивается через встроенные покупки Apple (Apple App Store, In-App Purchase). Оплата списывается с Apple ID Пользователя, продление происходит автоматически по правилам App Store (статус подписки технически фиксируется сервисом RevenueCat), а управлять Подпиской и отключить автопродление можно в настройках Apple ID. Обработку платежей в этом случае осуществляет Apple; порядок возвратов регулируется правилами Apple.

7. Автоматическое продление и автосписания

При оформлении подписки на тарифы сайта Пользователь может дать согласие на подключение функции автоматического продления подписки (автосписания). В этом случае оплата будет производиться автоматически каждый оплаченный расчётный период (в соответствии с выбранным Пользователем периодом оплаты), с использованием ранее указанных платёжных данных, без необходимости повторного подтверждения со стороны Пользователя.

Пользователь имеет право в любой момент отключить автосписания самостоятельно через настройки личного кабинета на Сайте (раздел «Автопродление»). Таким образом, со следующего расчётного периода автосписаний не будет. В случае затруднений с отключением автоматического продления Пользователь вправе обратиться с соответствующим запросом на электронную почту Исполнителя: info@gloossa.ru, либо направив сообщение в мессенджере Telegram: https://t.me/gloossa.

В случае, если автоматическое списание произошло по ошибке или без желания Пользователя, Исполнитель готов рассмотреть обращение Пользователя и, при подтверждении обстоятельств, осуществить возврат денежных средств за неиспользованный период подписки. Решение о возврате принимается Исполнителем индивидуально по результатам рассмотрения обращения.

8. Ответственность сторон

Правообладатель не несёт ответственности за временные неполадки в работе Сайта, вызванные техническими причинами, а также за любые убытки и потери, понесённые Пользователем вследствие таких неполадок, поскольку использует сторонних поставщиков и хостинг-партнёров для предоставления необходимого оборудования, программного обеспечения, сетей, хранилищ и связанных с ними технологий. При оплате Подписки Пользователь предоставляет платёжную информацию, такую как реквизиты банковской карты, сервису-посреднику, а Сайт (Исполнитель) не хранит данные банковских карт Пользователей. Пользователь может включать и отключать автоматические списания для своевременной оплаты Подписки.

9. Порядок разрешения споров

Все споры, возникающие в связи с исполнением условий настоящего договора оферты, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, по возможности путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке. Территориальная подсудность определяется применимым законодательством Российской Федерации, включая право Пользователя как потребителя обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания, месту заключения либо месту исполнения договора в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы по поводу данного договора оферты, Вы можете связаться с нами. Исполнитель: Кристев Артём Иванович. ИНН: 771896853065. Контактный номер: 8 (985) 207-48-37. Электронная почта: info@gloossa.ru.

Дата последнего обновления документа: 20.07.2026